อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAX

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการประมวลผลการชำระเงิน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Walletสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามกฎหมายไทยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
TGAX นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TGAX
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงด้านการรั่วไหลและเปิดโอกาสให้คุณควบคุมข้อมูลของตนเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ TGAX ผ่านการเข้ารหัส SSL เสมอ ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานและตามกรอบกฎหมาย เมื่อคุณร้องขอการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการร้องขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของ TGAX พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มและแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะโอนสายให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูการตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ TGAX จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไข

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณสามารถร้องขอรายงานข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าสู่ระบบ และปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ SMS ที่ผูกกับบัญชี และดำเนินการตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต