อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อยใน TGAX

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ เราตอบไว้ที่นี่ครบแล้ว

ฝากถอนรวดเร็วรองรับมือถือซัพพอร์ตช่วยเหลือบัญชีปลอดภัย
TGAX คำถามที่พบบ่อยใน TGAX
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน TGAX ได้อย่างไร

ถ้ามีคำถามเกี่ยวกับบัญชี ยอดเงิน หรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง แจ้งปัญหาพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกิดขึ้นเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น สำหรับเรื่องการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบุหมายเลขธุรกรรมมาด้วยจะช่วยให้ตรวจสอบได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถาม ทีมงานตอบกลับระหว่างเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดพร้อมหมายเลขธุรกรรมหรือสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาขั้นตอนการยืนยันตัวตน การถอนเงิน SCB Easy และการตั้งค่าบัญชีได้ในหน้าคำถามที่พบบ่อย
TGAX รู้จักระบบ TGAX ก่อนเริ่มเล่น

รู้จักระบบ TGAX ก่อนเริ่มเล่น

เราสร้างหน้านี้ขึ้นมาเพื่อตอบคำถามจริง ๆ ที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการแรก ไม่ว่าจะเป็นวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขั้นตอนการยืนยันตัวตน หรือวิธีเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือเมื่ออยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ทุกอย่างอยู่ในหน้านี้ การฝากเงินทำได้ผ่านแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ยอดเงินจะปรากฏในกระเป๋าของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อธนาคารประมวลผลเสร็จ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันบัญชีครั้งแรกก่อน ซึ่งทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนให้ทางช่องแชทได้เลย ล็อบบี้ของเราเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ทั้งสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าเดียวกัน สลับไปมาได้ทันที การเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
ความน่าเชื่อถือของเรา

ทำไมคุณถึงวางใจ TGAX ได้

ความปลอดภัยของบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญก่อนอื่น ระบบเข้ารหัส SSL ทำงานตลอดเวลาเพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการฝากถอนของคุณ ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบบัญชีของเรา ไม่ผ่านตัวกลาง การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบประวัติฝากถอนย้อนหลังได้ทันทีในหน้าบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

SSL ปกป้องทุกการเชื่อมต่อตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงขั้นตอนยืนยันการถอนเงิน ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งออกโดยไม่เข้ารหัส

การยืนยันตัวตน OTP

การเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือช่องทางถอนเงิน ต้องผ่าน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การชำระเงินในประเทศ

PromptPay, Wallet และ SCB Easy เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบของเรา การทำรายการอยู่ภายใต้ช่องทางธนาคารไทยเท่านั้น

ประวัติรายการโปร่งใส

ดูรายการฝากและถอนย้อนหลังได้ทุกรายการในหน้าบัญชี พร้อมเวลาและสถานะที่อัปเดตแบบเรียลไทม์

ตัวเลขจริง

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มนี้

3 ช่องทาง
ฝากและถอนเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากลทุกการเชื่อมต่อ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
ภาษาไทย
เมนูและการแจ้งเตือนเป็นภาษาไทยทั้งหมด

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาเราบ่อย ตั้งแต่วิธีเติมเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอน หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารของคุณ ยืนยัน PIN และยอดเงินจะเข้าบัญชีทันทีที่รายการสำเร็จ

ไปที่หน้าถอนเงิน เลือก Wallet ใส่หมายเลขกระเป๋าที่ผูกไว้กับบัญชี แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ

กด 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขมือถือที่ผูกไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า TGAX ได้ทันที ทุกหน้ารองรับการใช้งานบนมือถือเต็มรูปแบบ ทั้งสล็อต คาสิโนสด และแทงกีฬา

เข้าไปที่หน้า 'ประวัติรายการ' ในบัญชีของคุณ ทุกรายการถอนจะแสดงสถานะ รอดำเนินการ กำลังตรวจสอบ หรือสำเร็จ พร้อมเวลาอัปเดตล่าสุด

แชทสดในแอปคือช่องทางหลักของเรา นอกจากนี้ยังมีแบบฟอร์มส่งข้อความในหน้า 'ติดต่อเรา' สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารเพิ่มเติม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต